Напишите нам
Отправляя письмо, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности
Избранное 1 товар
Вход
Регистрация
Все поля обязательны для заполнения
Восстановление пароля

Доставка и оплата

Интернет-магазин детской верхней одежды TM G'n'K осуществляет доставку
товара по всей России и в страны СНГ
Сколько стоит доставка?
При заказе от 18 000 руб. доставка осуществляется бесплатно.
Акция не распространяется на регионы:
г. Норильск, Республика Саха (Якутия), Камчатский край, Чукотский АО, Сахалинская область, Магаданская область, Ямало-Ненецкий АО, Ненецкий АО, а также на доставку в Казахстан, Киргизию и Белоруссию.
Отправитель имеет право самостоятельно выбрать способ доставки, отправляя товар за свой счет.
Как осуществляется доставка?
Вы оформляете и подтверждаете заказ
Ваш заказ собирается на складе
Товар едет к Вам
Вы получаете товар

Подтверждение заказа

После того, как Вы оформите и подтвердите заказ, получите оповещение на свою электронную почту, указанную во время регистрации. Обработка заказа начнется после получения Вашего платежа. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения всех деталей заказа. После того, как товар отправлен на сборку, вносить изменения в заказ невозможно. Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов любым удобным для Вас способом.

Сборка

Обработка обычного заказа, как правило, занимает не более 3-х рабочих дней. Обратите внимание, что данный период не включает в себя праздники и выходные дни.

Доставка

Срок доставки зависит от вашего адреса и выбранного способа доставки. Мы отправляем ваши заказы со склада, который находится в г. Ростов-на-Дону. Доставка осуществляется несколькими способами:

Доставка в РФ:
почта россии
Почта России
сдек
СДЭК
(до терминала в Вашем городе)
курьер
Курьерская служба:
г. Ростов-на-Дону и г. Шахты Ростовской области
*Для 1-го района доступна отправка только Почтой России. Другие способы доставки обсуждаются в индивидуальном порядке с менеджером.
**Для 6-го района доступна отправка только Почтой России и СДЭК. Другие способы доставки обсуждаются в индивидуальном порядке с менеджером.

Получение заказа

получение посылки
После того, когда Вы получите свой заказ, пожалуйста, зайдите на наш сайт gnk-shop.ru и оставьте отзыв. За отзыв с фото Вы получите скидку на следующую покупку.
* Время доставки отсчитывается с момента отправки заказа, а не с момента оплаты заказа. Время доставки может занять дольше предполагаемого срока из-за некорректного адреса, таможенных процедур и других непредвиденных обстоятельств.
* Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течении 6 месяцев с момента отправки заказа, если заказ не пришел вовремя или был утерян. Спустя 6 месяцев после отправки, обращения по поводу заказа рассматриваться не будут.

Оплата

Для Вашего удобства в нашем интернет-магазине предусмотрена онлайн-оплата заказа. Вы можете легко и быстро оплатить свой заказ, не выходя из дома через онлайн-сервис. Вы оплачиваете заказ онлайн во время его оформления на сайте. Просто следуйте инструкциям и подсказками нашего сервиса. Для оплаты воспользуйтесь своей банковской картой.
Если Вы не можете оплатить заказ прямо сейчас, то вернуться к оплате Вы сможете позднее. Резерв на выбранные модели и ссылка для оплаты будут действительны в течение 3-х дней. Вся информация будет хранится в вашем личном кабинете в разделе платежи, а также придет на адрес электронной почты, которую вы указали при регистрации или оформлении.
Внимание! Отправка заказа производится только при его 100% оплате.
Оплатить заказ в нашем интернет-магазине можно кредитной или дебетовой картой
карта
После онлайн-оплаты заказа Вам на почту придет чек с полной информацией о переводе Ваших денежных средств и о получателе.

Этапы оформления заказа

  1. После нажатия на кнопку «оформить заказ» в корзине, переходите на следующую страницу, где необходимо ввести свои контактные данные.
  2. На втором шаге оформления заказа нужно выбрать зону доставки и транспортную компанию, а также указать адрес получения заказа.
  3. При выборе транспортной кампании СДЭК или Boxberry, выбрать предпочтительный пункт выдачи заказов.
  4. Далее на странице оплаты заказа проверьте корректность суммы заказа и нажмите кнопку «начать оплату». Помните, что время ограничено - на оплату отводится 10 минут.
  5. После нажатия на кнопку «начать оплату» переходите на сайт Юкассы, выберите удобный спопосб оплаты и, следуя дальнейшим инструкциям, завершите покупку.